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Weltweiter Versand

Versand

Guitar Salon Vadya liefert Ihre Gitarre oder Zubehör direkt zu Ihnen nach Hause. Unsere Sendungen werden von unserem Standort in Ljubljana, Slowenien, versandt und weltweit mit DHL verschickt.

Mehrwertsteuer

Alle Preise in unserem Salon enthalten 22 % slowenische Mehrwertsteuer. Für Nicht-EU-Länder bitten wir Sie, uns zu kontaktieren!

Neu eingetroffene Artikel

Jeder neue Artikel auf unserer Website ist versandbereit, sofern wir Ihre Bestellung vor 15:00 Uhr erhalten. Unsere Bearbeitungszeiten überschreiten selten drei Werktage. Falls es zu Verzögerungen kommt, werden wir Sie umgehend informieren.

Verpackung

Jeder Artikel, der Guitar Salon Vadya verlässt, wird professionell verpackt und zum Kaufpreis voll versichert. Wir versenden täglich viele Artikel, und unser Versandteam weiß genau, wie Ihr Equipment sicher transportiert wird.

Internationale Bestellungen

Internationale Sendungen unterliegen in der Regel Zollgebühren (Mehrwertsteuer), die zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten von Guitar Salon Vadya anfallen. Wir können den deklarierten Wert auf internationalen Paketen nicht herabsetzen. Kunden sollten sich vor dem Kauf bei den Zollbehörden ihres Landes über eventuelle zusätzliche Gebühren informieren. Leider können Importgebühren und Steuern bei einer Rücksendung nicht erstattet werden.

Andere Versanddienstleister (z. B. FedEx, UPS)

Sie können auch Ihr eigenes Versandkonto verwenden, müssen jedoch vorher unsere Verkaufsabteilung kontaktieren. Bei Nutzung eines eigenen Versandkontos übernehmen Sie die volle Haftung für beschädigte oder verlorene Sendungen. Wir unterstützen Sie gern bei der Bereitstellung der Wertdokumentation für den Artikel und empfehlen, den Versand zum vollen Kaufpreis zu versichern.

Beschädigte Ware

Falls ein Artikel mit nicht offengelegten Schäden ankommt, behalten Sie das Produkt bitte samt Verpackungsmaterialien und kontaktieren Sie uns sofort. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit zur Unterstützung, bevor Sie einen Anspruch bei Ihrer Kreditkartenfirma oder PayPal einreichen. Wir organisieren die sofortige Abholung und Inspektion des Artikels. Bitte senden Sie den Artikel nicht eigenständig zurück, es sei denn, Guitar Salon Vadya fordert Sie dazu auf; dies würde den Prozess erheblich erschweren. Wir werden uns um Ersatz oder eine volle Rückerstattung kümmern, falls der Artikel nicht ersetzt werden kann.